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情報提供[女の転職@type]
セルフチェッチャートで診断!
あなたにぴったりの営業・販売職はどれ?
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イメージにとらわれずに自分に合う営業職を探そう | |||||||||||||||
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「最近の傾向としては、とくに女性の営業を求める企業が増えています。コミュニケーション能力が高く、ホスピタリティに富んだ女性は、商品やサービスを他人に説明したり、顧客ニーズを把握するのが得意。実際、企業側も社内を見てみると、どうも女性営業の活躍が目立つぞ、と気付き始めたんですね」 一方、転職を考える女性は、その理由として「もっと仕事で達成感を感じたい」、「人に接する仕事がしたい」などを挙げるケースが多い。後藤さんは、「そうした希望をもっとも叶えやすい仕事の一つが実は営業」だと話す。 「実績が数字で見える営業は、性別などはもちろん関係なく、もっとも公平な能力評価がしてもらえる職種。現在の評価に不満を覚えている方なら、必ず納得感が得られるはず。未経験者の採用にも積極的ですから、トライする価値は十分ありますよ」 しかし、営業・販売職に対して、「ハードそう」などのイメージを抱いて尻込みする女性はやはり多い。 「営業と一口に言っても、業界によって、顧客によって、その仕事内容や働き方は千差万別。ある一定のイメージにとらわれて、選択肢から外すのは早計ですよ。何も飛び込み営業ばかりが営業じゃありません(笑)。もっといろんな角度から、さまざまな営業・販売職を見てみてください。きっと自分に合った仕事が見つかるはずですよ」 それでは、各業界の求人ニーズが高い営業・販売職 の仕事内容を見てみよう! |
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教育産業 > スクールアドバイザー
資格、英会話スクールなどの、いわゆる“カウンター営業”。来校した受講希望者へ講座内容の紹介や受講プランの提案を行うほか、来校後に電話でフォロー営業をしたり、既存受講生に対して継続受講などを勧めるのが主な仕事。通常、内勤なので外回りなどはなく、顧客対象は受講生なので、長く付き合いながら信頼関係を築くことができる。
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人材ビジネス業界 > 派遣コーディネーター キャリアカウンセラー
資人材派遣・紹介会社の登録スタッフへの応対が主な仕事。登録スタッフへのキャリアカウンセリングをもとに、最適な求人企業を紹介し、両者のマッチングを図る。派遣・紹介後の登録スタッフへのアフターフォローや、派遣・紹介前の登録スタッフへの資格取得・スキルアップ講座の提案、登録スタッフ募集のためのキャンペーン企画なども仕事のうちに含まれる。
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人材ビジネス業界 > 派遣紹介営業
企業の人材ニーズを引き出し、派遣スタッフの登用や人材紹介の利用などの提案を行う。さらに、企業側の募集案件を持ち帰り、派遣コーディネーターやキャリアカウンセラーと共に、自社の登録スタッフとのマッチングを図る。プロフェッショナルになると、企業の人材採用全般のコンサルティングを行う採用コンサルタント、さらには人事コンサルタントとし活躍も期待できる。
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人と深くコミットしたい人「派遣コーディネーター」は登録スタッフに“共感”できる人でないと務まりません。百人百様の登録スタッフがいるため、コーディネーターもいろんな個性の人がいていいんです。シャイな人ならシャイな登録者の気持ちがわかるし、良いところも悪いところも自分の個性として活かせる仕事ですよ。「派遣営業」は、顧客企業に訪問してニーズのヒアリングや人材を派遣した後のフォローを行う仕事。どちらも仕事を通じて高いコミュニケーションスキルを身につけられます。未経験者でも十分にチャンスのある仕事ですから、ぜひチャレンジしてみてほしいですね。 |
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金融 > コールセンター・スーパーバイザー
銀行・証券・損保・生保などは、窓口業務の人件費削減のため、電話やメールで顧客の問い合わせに答えるコールセンターを設置している。金融商品に対する問い合わせの応対をする各オペレーターの教育指導や管理などを行うのがスーパーバイザー。未経験でも研修制度が確立されているので、金融業界に行きたい人には最適な“入り口”の仕事といえるだろう。
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旅行業界 > トラベルアドバイザー
銀行・証券・損保・生保などは、窓口業務の人件費削減のため、電話やメールで顧客の問い合わせに答えるコールセンターを設置している。金融商品に対する問い合わせの応対をする各オペレーターの教育指導や管理などを行うのがスーパーバイザー。未経験でも研修制度が確立されているので、金融業界に行きたい人には最適な“入り口”の仕事といえるだろう。 |
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住宅・不動産業界 > 住宅営業
個人客への分譲住宅(マンション含む)の営業、設計・建築までを手がける戸建住宅の営業、リフォーム営業などがある。企業によっては、地主向けにマンションやビル建設などを提案する営業も。競合が多く他社との差別化が難しい分野のため、より徹底した接客、サービス提供が求められる。高額商品を扱うので、やりがいと給与面でのリターンは非常に大きい営業職の一つだ。
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住宅・不動産業界 > ハウジングアドバイザー
不動産会社のカウンター営業で、主に賃貸物件を扱う。自社物件と他社物件の仲介営業とがある。来店客から予算などの希望条件を聞き出し、物件を紹介して現地まで案内し、契約を取り付ける。1回の来店で決まることは稀なので、その後も電話やなどでのアフターフォローが必須。大家(貸主)との折衝も仕事に含まれる。会社によっては宅建資格の取得をサポートしてくれるところも。
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家を守る女性の視点に期待人の生活の基盤となる住居をコーディネートするこの仕事では、家を守る女性の視点がとても活きてくるんです。水回りや生活動線など、“住み心地”に関する優れた洞察力が、お客様への的確なアドバイスへと結びつくんですね。お客様の新生活スタートから、その後のアフターフォローまで、長くお付き合いできるのもこの仕事の魅力。フットワークの軽い方で、お客様と密に接したいという志向の方なら、もちろん未経験者でも大歓迎です。当社では、結婚して家庭と両立しながら店長を務めている女性もいます。女性が長く働ける仕事としてもオススメですよ。 |
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ブライダル業界 > ウェディングプランナー
企画職と思われがちだが、数字のノルマもある、れっきとした営業職。式場やドレスショップなどをトータルで展開するブライダル企業のほか、式場のみ、またはプランニングのみを手がける企業などに所属するケースが考えられる。基本的にはプランニングから手配、式当日の陣頭指揮までと、長い期間、顧客と共に過ごし、幸せのプロデュースを手がける仕事だ。
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強さと繊細さの両方が必要ウェディングプランナーというと、華やかなイメージを抱く方も多いでしょう。でも結婚式という晴れ舞台の裏には、地道な作業が続くハードな毎日がある。そこにやりがいを感じられる人でなければ、とても務まりません。また、お客様のために努力を惜しまず動けるホスピタリティと、お客様の思いを深く感じ取れるセンシティビティ。さらに、結婚式に失敗は許されませんから、そのプレッシャーに負けないバイタリティも不可欠ですね。憧れではなく、この仕事で自分が何を得たいのかを明確に持って挑戦してくれる方をお待ちしています。 |
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美容業界 > 美容カウンセラー
エステサロンのカウンター営業。受付時のカウンセリングがメインだが、企業によっては施術も担当する場合も。来店客のニーズを聞き、最適なコースを紹介した上で、金額やスケジュールなどの相談に乗る。そのほか、自社化粧品の販売なども。電話やDMによるリピーターの獲得なども担当業務だが、客層は富裕層がメインなので高度な接客スキルが求められる。
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外食産業 > 店長候補
レストランチェーン店などで、店舗のサービス向上やスタッフの育成、コスト管理など、店舗経営全般のマネジメントを行いながら、売上を立てていく。独立支援制度を設けている企業も多いので、ゆくゆくは自分の店を持ちたいと考えている人は、店舗の営業知識・経営手法などを身につけられると共に、将来強力なバックアップを得られるかもしれない、チャンスの多い仕事だ。
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医療業界 > 医療機器営業
医薬品を扱うMRとは違い、メスや手術用手袋、点滴などの医療用器具・機器・素材を売る営業。医療機器メーカーや商社などに所属する。病院へ足繁く通い、信頼関係を築き上げることが重要。現場でどんなものが必要とされているかをヒアリングし、ニーズに合った製品を常に提供していく。医療業界に精通し、専門知識が身につくため、自分の強みが養える可能性も。
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インターネット業界 > インターネット広告営業
インターネット上のバナー広告や企画広告などを企業に提案する仕事。自社のポータルサイトに限らず、他社のサイトへの広告出稿提案を行う代理店に所属するケースも多い。企業のニーズに合う、PR効果の高い広告内容と掲出サイトを企画提案し、社内の広告制作部門と協力して広告を作る。マーケティング的視点も必要となる、クリエイティブな営業職だ。
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女性の感性を活かしてほしいインターネット業界はまだ新しい成長業界ですから、業界経験者の絶対数が少なく、転職者は未経験者が圧倒的に多いのが現状です。「インターネット=技術系」というイメージで、敷居が高く感じる女性も多いかもしれません。しかし、新陳代謝の速いネットの世界は、新しいものをキャッチする能力や、それをわかりやすく他者に伝えるコミュニケーション能力、クリエイティブセンスを持つ女性が強みを発揮できるフィールド。知識はなくとも、ネットビジネスに可能性を感じ、当社で「これがしたい!」 という強い思いを抱いてくれる方なら大歓迎ですね。 |
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